Política de Entregas

Na Bellare Cestas e Presentes, nos dedicamos a garantir que sua experiência seja encantadora desde o momento da compra até a entrega. Confira abaixo as condições e informações sobre nossos serviços de entrega:

Áreas Atendidas

• Joinville: Realizamos entregas no mesmo dia, com pedido feito com no mínimo 3 horas de antecedência, dentro do horário comercial.
• Brasil: Atendemos todo o território nacional para pedidos corporativos.

Prazos de Entrega

• O prazo mínimo para entregas em Joinville é de 3 horas, considerando o período de trabalho.
• No momento da compra, é possível selecionar a data e horário desejados de entrega, sujeito à disponibilidade exibida no site.

Custo de Entrega

• O valor do frete será calculado com base na região solicitada e exibido no momento da compra.

Horários Disponíveis

• Nossos horários de entrega disponíveis serão apresentados durante a finalização do pedido no site.

Política para Ausência no Local de Entrega

• Permanecemos no local de entrega por até 15 minutos após a chegada. Caso não haja atendimento nesse período, seguimos com as próximas entregas.
• Para uma nova tentativa de entrega, será cobrada uma nova taxa de entrega.

Qualidade no Transporte

• Todas as nossas entregas em Joinville são realizadas de carro, garantindo a qualidade e integridade dos nossos produtos.

Rastreamento

• No momento, não oferecemos a opção de rastreamento de pedidos.

Política de Reclamação

A satisfação dos nossos clientes é a nossa prioridade. Caso ocorra qualquer problema com sua entrega, como atrasos, produtos danificados ou inconsistências no pedido, entre em contato conosco pelos canais de atendimento disponíveis em nosso site. Resolveremos a situação com rapidez e atenção.